加速するDX時代のコミュニケーション課題を ワンストップでスピーディに解決するオンラインサポートサービス『ONE ONLINE』を提供開始
ADKクリエイティブ・ワン(以下ADK CO)は、現在の環境が日本企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)を後押ししている現状を踏まえ、加速するDX時代のコミュニケーション課題をワンストップでスピーディに解決するオンラインサポートサービス『ONE ONLINE』の提供を開始いたしました。
DX化の潮流の下、デジタル・オンラインコミュニケーションは「単なるリアルの代替」ではなく「顧客との新しい体験価値を生み出す有用な接点」としてこれまで以上に注目されています。
DXは目的を達成するための“手段”から、コミュニケーションの“前提”そして“スタンダード”と変化し、この本質に適応した企業、組織、ビジネスが企業の未来を担っているといっても過言ではありません。
『ONE ONLINE』は、ADK COが独自に開発したWEBシステム・API・アプリなどを活用し、クライアントのコミュニケーション課題をスピーディかつ効果的に解決するオリジナルソリューションで、第1段として、「ONE ONLINE EVENT SYSTEM」「ONE ONLINE SMART REMOTE CONTROL」「ONE ONLINE WEB AR SYSTEM」の3つのソリューションの提供を開始いたします。
■ONE ONLINE EVENT SYSTEM
オンラインでのイベント開催を、簡単かつリーズナブルに実現できるパッケージ型サービスです。
集客~商材訴求~WEBサイト訪問者のレポーティングまでを一元化し、サイト訪問者のコンテンツ接触ログを取ることでリアルでは分からなかった顧客のインサイトを把握することも可能です。JBpressと連携したデジタル広告の誘導パッケージも準備しており、BtoC・BtoB問わずご活用いただけます。
■ONE ONLINE SMART REMOTE CONTROL
360度カメラで撮影し、ショールームやショップ空間を簡単に3Dデジタル化することで、場所・時間を問わずリアル空間をオンラインで体験できる、次世代型ヴァーチャルショールームパッケージです。
動画など各種情報の埋め込みが可能で、新しい顧客体験を創出したいと考える様々な企業・サービス施設での価値ある創造体験やサービスの活用が可能です。最短10日間で、簡単かつリーズナブルに導入いただけます。
■ONE ONLINE WEB AR SYSTEM
3DCGで再現された商品を、タブレットやスマートフォンのブラウザを通してユーザーが好きな場所に配置して閲覧できるシステムです。
ユーザーがアプリをダウンロードしなくても、URLを読み込むことでブラウザ上での直接操作が可能で、簡単に導入いただけます。小型の商品から大型の商品までサイズを問わず対応でき、さらに、商品の内部やインテリアまでの表現が可能で、これまでのARシステムには見られなかったオリジナルな体験を提供することができます。
オンラインサポートサービス 『ONE ONLINE』サイト: https://www.adkco.jp/one-online/
ADK COでは、顧客を資本と考える「顧客体験創造会社」として、今後も、データとテクノロジーをフルに活用した精緻な体験デザインを行うとともに、より高度で幅広いオリジナルソリューションの提供拡大を目指してまいります。